VC Poker

SPELSUPPORT

Spelsupport

ANSVARSFULLT SPELANDE

Ansvarsfullt spelande

1. Minderåriga som spelar

Det är olagligt för alla under 18 år att skapa ett konto eller satsa med riktiga pengar. Vi tar våra förplikterser inom det här området mycket allvarligt och utför noggranna ålderskontroller på kunder som betalar på sätt som även barn skulle kunna använda. Vi förbehåller oss även rätten att stänga konton medans vi kräver in dokumentation.

En person som är under 18 år som ändå använder vår websida kommer att få sina vinster förverkade och den personens konto kommer direkt att stängas.

Vi råder också att se till att ditt kontonummer/användarnamn är skyddat på datorer som också barn använder, och du borde kanske skaffa programvara för föräldrakontroll, t.ex. NetNanny (www.netnanny.com) eller Cybersitter (www.cybersitter.com).

2. Ansvarsfullt spelande

Vi vill att du ska njuta av din spelupplevelse. Vi erkänner att det finns ett behov av en ansvarsfull attityd mot spelande och vi har satt in många insatser för att främja, och försäkra oss om, ansvarsfullt spelande.

Om du anar att någon annan kan ha spelproblem så ta dig tid att läsa och fundera på checklistan här nedan som rör spelproblem:

3. Checklista om Spelproblem

  • Stannar du hemma från jobbet eller studierna för att kunna spela?
  • Spelar du för att fly från olycka eller långtråkighet?
  • Om du spelar och råkar bli bankrutt, känner du dig förlorad och att du desperat måste spela igen så fort som bara möjligt?
  • Spelar du tills alla dina pengar är förlorade?
  • Har du någonsin ljugit om hur mycket tid och pengar du spenderat på spel?
  • Har du någonsin ljugit, lånat eller stulit för att uppehålla spelandet?
  • Tvekar du till att använda pengar till något annat än spel?
  • Har du tappat intresse för din familj, vänner eller hobbyer?
  • Om du förlorat, känner du att du måste försöka vinna tillbaka din förlust så fort som möjligt?

Ju fler "JA"-svar du har gett på dessa frågor, desto mer sannolikt är det att du har ett allvarligt spelproblem.

Vi rekommenderar att du:

  • Spelar enbart för underhållning
  • Undvik att jaga ikapp gamla förluster
  • Spelar bara för pengar som du har råd att förlora
  • Håll reda på tiden och håll koll på hur mycket pengar du spenderar

4. Organisationer Som Kan Hjälpa

5. Självuteslutning

Medans de flesta kunder kan njuta av sin spelerfarenhet så erkänner vi att det kan bli ett problem för somliga. För dessa kunder erbjuder vi en funktion där man kan utesluta sig själv från att spela hos oss. Kunder som använder självuteslutningspolicyn kan inte öppna sitt konto igen på 6 månader. Såvida du inte använder självuteslutningsanordningen så kan ett stängt konto öppnas när som helst.